Os benefícios do conhecimento de idiomas ao nível pessoal são bem conhecidos e documentados, mas praticamente esquecidos quanto se trata de empresas.
Como programas de treinamento em larga escala requerem investimento substancial, a questão de retorno do investimento é fundamental. Afinal, por que uma empresa deveria investir em treinamento em idiomas? E o que devem esperar como retorno sobre esse investimento?
Vamos responder a essas questões e mostrar as vantagens que as empresas devem considerar e como melhorar seu ROI (retorno sobre investimento).
1 – Melhora na Comunicação
Em todo aspecto do negócio, boas habilidades de comunicação são necessárias, tanto interna quanto externamente, e especialmente na comunicação com clientes e fornecedores. Ser capaz de falar fluentemente em inglês, a língua franca nos negócios, não é só uma vantagem mas uma necessidade para destacar-se da competição.
Colaboradores que se sentem confortáveis e confiantes em falar em inglês são capazes de criar novas oportunidades de negócios que não estão disponíveis para quem não domina do idioma! Eles se comunicam de forma clara e concisa, passando confiança aos clientes.
O aprendizado de inglês para negócios é muito mais do que conhecimento de gramática e vocabulário. Ele passa pela habilidade de saber interagir em diferentes contextos, mais formais ou informais, com pessoas de outras culturas, trazendo melhores resultados nas negociações para sua empresa.
2 – Retenção de talentos
Manter sua equipe feliz e engajada é fator essencial para a retenção de talentos em sua empresa. Numa pesquisa da SHRM (Society for Human Resouce Management), 85% dos colaboradores classificou a atenção ao desenvolvimento profissional como importante ou muito importante na satisfação no trabalho. Uma política de subsídio ao aprendizado de idiomas é uma forma muito clara de mostrar que a empresa está investindo no futuro de seus profissionais, que se sentirão valorizados pela empresa. Além disso, o treinamento em línguas destacará a empresa na busca por talentos, mostrando-se moderna e globalizada.
3 – Formação de equipes
Cursos de língua in-company também são uma ótima oportunidade para ajudar na formação de equipes. Turmas formadas em um departamento específico ou com a participação de pessoas de diferentes áreas da empresa podem ajudar a melhorar as relações entre os colaboradores, gerando empatia e um maior conhecimento mútuo. Portanto, os benefícios de um curso de idiomas vão muito além da melhora na capacidade de comunicação da equipe e globalização da empresa!
4 – Colaboradores de alta performance
Ter uma equipe de alta performance é o sonho de qualquer gestor. Um time que seja capaz de desenvolver múltiplas tarefas, tomar decisões rapidamente e avaliar prioridades eficientemente. Mas o que isso tem a ver com aprendizado de línguas?
De acordo com pesquisa desenvolvida por Judith Kroll, da Penn State University, o cérebro de falantes de mais de uma língua adquire habilidades que maximizam o desempenho cognitivo, ajudando-os a ter maior foco nas informações mais importantes e ignorando o que é irrelevante. Dessa forma, ao oferecer treinamento em línguas, a empresa vai ajudar seus funcionários a priorizar melhor as tarefas e trabalhar em diferentes projetos ao mesmo tempo.
Essa pesquisa também relaciona a melhor performance de bilíngues à forma como eles aprender a lidar com duas línguas ao mesmo tempo, como uma “academia mental”, que aumenta as funcionalidades do cérebro e melhora a forma como tomamos decisões mais rapidamente. Esse aumento da produtividade em geral certamente trará muito retorno ao investimento feito em aprendizado de línguas.
5 – Retorno sobre investimento
Para a maioria das empresas, qualquer decisão tem que levar em conta o impacto no resultado financeiro. Ela vai melhorar o negócio e torná-lo mais lucrativo?
No caso de treinamento em línguas, pode ser difícil traduzir em números os resultados para a empresa. Porém, isso não quer dizer que os resultados não existem! Como contabilizar uma oportunidade de investimento externo perdida? Ou uma negociação com um potencial cliente estrangeiro que fracassa pela falta de comunicação eficaz?
Se sua empresa atua na área de tecnologia, o domínio pleno do inglês por sua equipe não é um diferencial, mas sim um investimento chave para o crescimento do negócio.
Resumo: inglês é Investimento com retorno garantido!
Discutimos os 5 maiores benefícios do investimento em cursos de inglês in-company, com os seguintes resultados:
- melhora de comunicação num mercado globalizado, abrindo as portas para novos negócios;
- aumento na satisfação dos colaboradores, que se sentem mais valorizados e engajados;
- ajuda na formação de equipes, aumentando a empatia entre os funcionários;
- desenvolvimento de colaboradores de alta performance.
- retorno sobre o investimento
Descubra como a The One pode ajudar sua empresa!
Leia mais sobre a pesquisa de Judith Kroll.
